Разследват „Бритиш еъруейс“ и „Райънеър“ за отказа да връщат пари за неосъществени полети

Британската агенция за защита на конкуренцията и пазарите започва разследване на авиокомпаниите „Бритиш Еъруейс“ и „Райънеър“ за нарушаване на закона за потребителите, след като и двете компании не възстановяват суми на пътници, които не са успели да пътуват по време на пандемията.

„Бритиш Еъруейс“ предложи на потърпевшите ваучери и възможност с вече дадените пари за повторна резервация. „Райънеър“ също позволи пререзервиране, но и двете компании отказват връщане на суми. Те твърдят, че действат в рамките на закона.

Ръководителят на Британския орган за защита на конкуренцията и пазарите Андреа Косели заяви, че разбира, че авиокомпаниите преживяват тежки времена, но това не означава хората несправедливо да бъдат лишавани от правото да си получат парите обратно.

Говорител на „Бритиш Еъруейс“ обаче защити действията на превозвача. Той посочи, че във време на такава безпрецедентна криза компанията е върнала парите на много клиенти под някаква форма и с гъвката си политика е позволила промяна на дати или дестинации, за което е благодарна на клиентите.

Говорителят допълни, че е невероятно, че правителството се опитва да накаже още повече индустрията, която вече е на коленете си, като забранява на превозвачите да извършват редовни полети вече повече от година:

„Всяка мярка срещу нашата индустрия само ще дестабилизира сектора с всички потенциални последици за работните места, бизнеса, възможностите за пътуване и британската икономика“ , изтъкна говорителят на „Бритиш Еъруейс“.

източник: БНР

Related Articles

Британски авиолинии и туроператори планират протест срещу ограничения

Британски авиолинии и туристически компании планират за сряда протестни действия с искания правителството да облекчи ограниченията за пътуване седмици преди пика на летния сезон. Авиолиниите…

Великобритания одобри сливането на Virgin Media и O2

След продължи няколко месеца анализ, Службата за защита на конкуренцията и пазарите (СМА) на Обединеното кралство одобри сделката за сливане на компанията за широколентов интернет Virgin…

„Ивнинг Стандарт“: България вероятно ще бъде включена в зеления списък за пътуване

Вестникът се позовава на анализатора Робърт Бойл Британският вестник „Ивнинг Стандарт“ поставя България сред дестинациите, които най-вероятно ще бъдат добавени от британското правителство към зеления…

Правителството ще забави изплащането на таксите 6 месец

Хиляди британски данъкоплатци ще трябва да изчакат поне шест месеца, за да си върнат парите от HMRC Данъкоплатците ги чака дълго чакане за своите такси…

Мобилният оператор Three въвежда такси за роуминг в ЕС

Three е последната мобилна мрежа, която обяви, че въвежда отново такси за роуминг между Великобритания и Европа. От 23 май 2022 г. клиентите, които са…

Великобритания вдига корпоративния данък и удължава спасителния план за икономиката

Британският финансов министър Риши Сунак обяви разточително удължаване на програмите си за извънредна помощ с цел британската икономика да премине през настоящата коронавирусна блокада, но обяви повишаване…

Responses

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *